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15 年来,我们与团队一直致力于帮助外国企业家在俄罗斯开设并运营业务。我们知道外国企业家在俄罗斯面临的种种挑战,并始终提供帮助。如果您正在寻找一位可靠的俄罗斯合作伙伴,我们就在您身边!
04.07.2025
Vadim Kiselev — 专业分析师
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Ozon 平台对中国卖家的优势:为什么选择俄罗斯市场?

文章

Ozon 上的中国卖家:趋势与机会分析

中国卖家使用 Ozon 平台积极开拓俄罗斯市场。他们借助该平台的基础设施以及消费者对来自中国商品的
高度兴趣。目前,在 Ozon 平台销售中国商品允许扩大出口规模,并吸引数百万消费者的注意,而无需在
俄罗斯开设实体商店。

Ozon 平台允许中国企业家销售电子产品、服装、配饰、家居用品甚至食品。凭借灵活的物流系统和本地化的客服,进入 Ozon 平台的中国卖家可以快速开展业务,无论他们身在中国或者已在俄罗斯开展业务。

在为何 Ozon 上销售有利

Ozon 选品平台是俄罗斯最大的在线购物平台之一,拥有数百万活跃买家。该平台为中国卖家提供直接接触
广大俄语用户的渠道。主要优势包括:
1
无需开设实体店铺;
2
快速进入市场;
3
卖家支持与物流管理;
4
门槛很低。

中国卖家在 Ozon 上销售什么商品,以及这些商品为什么受欢迎

中国卖家在 Ozon 平台上成功销售热门与季节商品、电子产品、配件、服装、家居用品及儿童用品。消费者选择中国商品的原因在于其具有竞争力的价格、丰富多样的品类以及精心策划的广告。

请注意!

Ozon 的目录会根据商品评分、价格、库存量、需求和其他因素对商品进行排序。但最重要的是如果商品评分高且销量好,该商品就会显示在其他商品之上。

从中国发货并在 Ozon 上销售,分步指南

1
在俄罗斯注册公司,或者寻找合作伙伴或代理商;
2
准备好文件并注册 Ozon 账户;
3
在 Ozon 上开店;
4
上传商品并布置橱窗;
5
发布广告;
6
处理订单与客户评价;

如何评估 Ozon 购买者对中国商品的需求?选品策略

俄罗斯消费者积极订购中国的商品。尤其是低价位商品。家居用品、家电和服装特别受欢迎。由于对平台的
信任和快速送货服务,中国商品在 Ozon 上的销售额每年都会增长。

为了提前评估某些商品是否会在 Ozon 平台上销售,您可以进行市场调研。以下是一些可行的方法:

1
在电商平台内研究需求。
俄罗斯电商平台的商品页面上经常会标注商品的总销量。例如,Wildberries 平台上就有这种标注。
2
使用 Ozon 购物车控制订单数量。
将感兴趣的商品添加到购物车,并输入最大可用商品的数量,例如“999999”。Ozon 会自动调整为
仓库中可用的最大数量。将此数字保存到自己的表格中,几天后返回该商品并重复操作。两个数值的
差异大致代表该时段的销售量。
3
使用电商平台分析服务。
您可以在 Yandex 中输入搜索查询“сервис аналитики российских маркетплейсов (俄罗斯电商平台分析服务)”,并选择任何您喜欢的服务。有付费的,也有带限制的免费服务。但这种分析
工具的工作原理相同,基于本列表的前两点。

中国人在俄罗斯注册公司

要在俄罗斯市场全面开展业务并在 Ozon 上销售商品,中国企业家先必须在俄罗斯注册公司。这开启所有电商平台的功能,并简化物流和收款流程。

需要理解的是,在没有注册的公司请款下,您仅能在非常有限的范围内(例如跨境贸易)在 Ozon 上进行销售。但此模式存在诸多缺陷,从送货时间过长到买家信任度低。这些因素最终导致销售量极低。因此,为了实现稳定增长和高销售量,在俄罗斯创业是至关重要的第一步。

可不可以在 Ozon 平台上销售商品而无需注册公司?

俄罗斯电商平台仅与法人实体及个体工商户合作。如果中国公民在 Ozon 仓库存货并销售商品且他们自己未在俄罗斯境内,仅可以通过在俄罗斯注册的有限责任公司(LLC)开展业务。其他形式,如个体工商户,对中国人而言无法选择。

请注意!

Ozon 平台上的中俄跨境贸易有限。由于送货周期过长,该系统效率较低。消费者几乎不会购买需要从中国
等待几周才能到货的商品。为了确保良好的销售量,中国卖家最好在俄罗斯注册公司并使用该公司进行贸易。
中国企业家在国内开 Ozon 平台上的店铺

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过程第一步

在中国直接注册 Ozon 卖家

中国企业家在 Ozon 平台注册账号并不复杂,只要提前准备好所有文件即可。您可以通过远程方式完成整个流程,只需在 Ozon 官方网站上传所需文件并填写表格。然后,Ozon 会审核信息并提供卖家个人账户的
访问权限。

对于希望中从国注册 Ozon 的卖家,仔细准备文件至关重要,因为此阶段的错误可能导致销售启动延迟。
您需要准备护照、公司信息(公司必须已完成注册)、联系方式及银行账户信息。这些都是您在俄罗斯最受欢迎的电商平台之一开店的必备步骤。

中国企业家在 Ozon 平台注册流程

中国卖家在 Ozon 上注册流程与本地卖家完全相同。注册时,需要准备以下材料:
1
在俄罗斯注册的有限公司文件;
2
准备纳税人识别号 (INN)、企业国家登记编码 (OGRN)、银行账户信息、电话号码和电子签名 (EDS);
3
在 seller.ozon.ru 上填写表格,并在个人账户中签署协议。

请注意!

对于所有使用我们在俄罗斯注册公司服务的外国客户,我们免费提供给他们完整的注册 Ozon 套餐, 并在整个注册过程中提供全程协助。在此过程中,我们进行咨询,并详细讲解在俄罗斯开展业务的细节以及提升销售额的策略。

中国企业家如何在 Ozon 平台上开店

要在 Ozon 平台上开始销售,中国企业家需要在该平台上开设自己的店铺。这不仅仅是一个卖家账户,而是一个完整的商业展示窗口,拥有个别设计、商品、品牌和标志。Ozon 上的店铺就是您小型的业务,其外观
设计直接影响消费者信任度和销售业绩。

目前,中国企业家为了在 Ozon 开店,需有注册俄的罗斯公司。此方式能带来更多优势。请确保您已完成
店铺设计、添加专业商品图片与描述、处理好了物流并准备好了待售商品。请记住:Ozon上的网店展示效果越好,销售转化率和客户信任度就越高。

Ozon 平台上的店铺是如何运营的,有哪些工作模式?

目前存在几种运营模式。这些模式与其他国际电商平台的运营模式非常相似。网店可以选择以下方式运营:

  • FBO(商品保管在 Ozon 仓库上);
  • FBS(您自行从位于俄罗斯的个人仓库发货);
  • rFBS(由第三方物流公司直接将商品送达买家);

最有效的工作模式是 FBO。正是使用这种模式销售的商品最多,因为这些商品在搜索和目录中的排名更高,优先级更高。经常出现的情况是,其他模式下的商品无法销售,因为有竞争对手正在使用 FBO 模式。

如何上传商品并布置店铺虚拟橱窗

与其他大型国际和中国平台一样,需要尽可能详细和准确地填写商品描述和特点。充分利用电商平台提供的
所有功能。在描述中添加关键词,添加高质量的图片和视频,并添加 rich 内容。

创建商品卡片:
1
选择合适的商品类别;
2
写包含关键词的详细描述;
3
添加照片和视频;
4
列出商品特性;

请注意!

具有高质量描述、详细信息图和视频的商品获得更多展示,并在搜索结果中排名更高。

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如何在 Ozon 平台上销售并吸引更多俄罗斯买家

上传商品是不够的。重要的是要知道如何在 Ozon 上有效销售并持续吸引买家。Ozon 给卖家提供真有效的广告工具,包括商品卡片推广、额外广告以及平台搜索内的推广。所有这些功能都可在统一的广告管理
后台访问。

除了广告,制定与买家沟通的策略、控制评论并快速响应需求也至关重要。在 Ozon 上销售意味着要做好
应对竞争、利用数据分析以及持续提升服务质量的准备。选择俄罗斯买家真正需要的商品,并投资于
平台内的推广。

如何提升 Ozon 上的销售:广告与推广方式

Ozon 提供一个方便的内置广告管理平台。目前,该平台的设计旨在尽可能简化卖家进行广告操作的流程。

  • 选择商品;
  • 设定预算;
  • 系统会自动向感兴趣的买家显示您的商品。

我们建议您参与所有可能的促销活动和打折活动,以提升商品的显示量并增加需求。

如何管理评论并与客户沟通

评论很重要!请及时回复买家问题,解决引起争论的事情,必要时提供补偿。高评分意味着信任和更多销量。

我们强烈建议使用评论收集服务。这是 Ozon 平台的内置功能,可激励买家来写评论并获得小额奖励, (例如 50-100 卢布)。买家在购买后会在个人账户中通收到知,并乐意为了获取奖励就写评价。

进入 Ozon 时,如何避免亏损?风险控制策略

进入 Ozon 平台过程快,但如果没有充分准备,很容易犯错,导致损失。因此,提前进行市场分析、研究
竞争对手、了解需求季节性并选择正确的品类至关重要。即使是优质商品也会难以销售,如果选择不及时的
进入平台时机或价格高于市场平均水平。

此外,还需考虑物流、包装及平台佣金。我们建议从测试批次开始,关注客户反馈并定期更新商品展示。这样您就能以较低成本进入 Ozon,并在销售初期即可实现盈利。

进入平台前,分析市场的办法

开始销售之前,进行全面的市场调研:
1
研究竞争对手;
2
查看价格和评论;
3
选择竞争程度最小的商品,但需求量应该高;
4
使用电商平台分析服务;

请注意!

开始时,最好销售几款热门商品,获取客户评论,然后再逐步扩大商品种类。即使是拥有数千种商品的
大型卖家,也常常只有其中几十种商品销量良好并带来收入。

哪些商品销售量不高以及这种情况的原因

显然,与大多数其他电商平台一样,在 Ozon 上,在冷季内季节性商品销量不佳。例如,学校书包仅在暑假期间,即新学年开始前销售。其他时段几乎没有需求。因此,及时确定这类商品的销售启动时机至关重要。

此外,值得提醒的是以下商品销量不太好:
1
没有价格或质量优势的,竞争高度的商品类别;
2
如今已失去热度与需求性的,曾经风靡一时的潮流新品。
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